Política de Privacidade

Junho 2026

A Casa Monteiro — Alberto Domingues Monteiro & Filhos, Lda., com sede em Vila Nova de Gaia, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. Para qualquer questão relacionada com a protecção de dados, contacte-nos pelo telefone 227 622 734 ou pelo email geral@casamonteiro.com.

Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais: • Nome, morada, email e número de telefone (quando fornecidos pelo utilizador) • Dados de facturação e envio necessários para processar encomendas • Histórico de compras e preferências de navegação • Dados técnicos como endereço IP, tipo de browser e sistema operativo • Dados recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades: • Processamento e gestão de encomendas • Comunicação relacionada com encomendas e serviço pós-venda • Envio de comunicações comerciais (com o seu consentimento) • Melhoria do website e da experiência de utilização • Cumprimento de obrigações legais e fiscais

O tratamento dos seus dados é baseado na execução de contrato (processamento de encomendas), no consentimento (comunicações comerciais), no interesse legítimo (melhoria dos serviços) e no cumprimento de obrigações legais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD).

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com terceiros apenas quando estritamente necessário para a prestação dos nossos serviços: • Transportadoras para a entrega de encomendas • Prestadores de serviços de pagamento • Entidades públicas quando legalmente exigido Não vendemos, alugamos ou cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para as finalidades para que foram recolhidos, ou pelo período legalmente exigido. Os dados de facturação são conservados pelo período legal mínimo de 10 anos.

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos: • Direito de acesso aos seus dados pessoais • Direito de rectificação de dados inexactos • Direito ao apagamento dos dados (direito a ser esquecido) • Direito a limitação do tratamento • Direito a portabilidade dos dados • Direito de oposição ao tratamento Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos pelo telefone 227 622 734 ou visite uma das nossas lojas.

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Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Todas as transacções são efectuadas através de ligações encriptadas (SSL/TLS).

A Casa Monteiro reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a indicação da data de actualização. Recomendamos a consulta periódica desta página.